CS Hospitality

Team coaching

DISC maakt gedrag begrijpelijk — en samenwerking weer makkelijk.

Gecertificeerd teamcoach (DISC)

DISC Persoonlijkheidsanalyse is een instrument dat diverse psychologische motivatoren van menselijk gedrag meet. Het brengt de vaak complexe werkelijkheid van mensen en hun gedrag overzichtelijk en begrijpelijk in kaart.

Onder andere in te zetten voor: Persoonlijkheidsinzichten, werving en selectie, training, coaching en counseling, teamsamenstelling en teamcultuur

Ontwikkeling

Sinds een aantal jaren is Clemens zich meer en meer gaan verdiepen in persoonlijkheden. Waarom doen mensen wat ze doen en hoe ze het doen. Hij zocht naar verklaringen waarom er zo'n diversiteit zit in mensen en hoe zich dat ontwikkeld. Hoe verschillend zijn mensen en wat hebben ze daar voor moeten doen?

Toen Clemens DISC ontdekte ging er een hele nieuwe wereld voor hem open. Hij leerde dat mensen een eigen persoonlijkheid hebben en deze ook ontwikkelen. Maar hij leerde ook dat mensen in verschillende situaties anders kunnen reageren en dat (heftige) gebeurtenissen invloed kunnen hebben op iemands persoonlijkheid, maar ook op iemands diepere motivatoren; de denkstijlen en drijfveren.

Clemens besloot dat hij hier nog meer over wilde leren en is begonnen met de certificering van DISC. Al snel nadat hij geslaagd was heeft hij zich gecertificeerd in Denkstijlen en Drijfveren om hier andere mensen verder mee te kunnen helpen.

Uitleg

Hieronder leggen we in het kort uit wat DISC, Denkstijlen en Drijfveren nou precies zijn en geven we een greep uit de soorten assessments en analyses die wij kunnen verzorgen. Uiteraard kan er ook maatwerk geboden worden.

  • DISC
    Geeft inzicht in wat onze manier van communiceren is en wat onze reacties zijn op situaties. Met DISC kom je te weten welke communicatie- en gedragsstijlen iemand hanteert. Hiermee ben je in staat om elkaars ‘taal’ te spreken, waardoor er vertrouwen en wederzijds begrip ontstaat.
  • Denkstijlen
    Geeft inzicht in hoe we iets doen of hoe we een taak of probleem aanpakken. Met de Denkstijlen weet je hoe iemand het werk tegemoet treedt en welke rol hij oppakt in het team. Voegt iemand zijn eigen ideeën toe of voert iemand perfect uit wat ‘m opgedragen wordt? Ziet iemand al snel hoe je een probleem oplost of waar zaken over het hoofd worden gezien of kijkt iemand eerst naar alle kanten van de zaak voordat hij een oplossing kiest?
  • Drijfveren
    Geeft inzicht in waarom we iets wel of niet willen doen of waarom we ons wel of niet ergens prettig bij voelen. Met de Drijfveren weet je hoe iemand omgaat met verantwoordelijkheden en belangen in zijn werk, naar klanten toe of als leidinggevende. Onze Drijfveren zijn Loyaliteit, Rechtvaardigheid, Gelijkwaardigheid en Persoonlijke Vrijheid. Vier belangrijke invalshoeken waaruit we overtuigingen halen over wat voor ons ‘gewoon’ of ‘normaal’ is.Toepassingen


Wat kan je ermee

Met het analyseren van persoonlijkheden kun je heel veel kanten op. Het is goed toe te passen in horecateams en –organisaties. Maar ook op het vlak van individuele begeleiding en bij werving en selectieprocedures.

Met deze methode breng je voorkeursgedrag, talenten en communicatie in kaart. Zo kun je de open communicatie bevorderen, conflicten oplossen en verminderen, aan teambuilding doen, de samenwerking in teams en tussen verschillende lagen van een organisatie verbeteren.
Kortom: Het is bij uitstek geschikt voor bedrijfstakken waar je veel met mensen werkt zoals de horeca.

Als gastvrijheids- en gecertificeerd DISC-coach kan Clemens in de dagelijkse horecapraktijk helpen op de volgende manieren en niveau’s:

Voor organisaties:

  • Verandermanagement en kwaliteitsverbetering.
  • Verbeteren van dienstverlening aan klanten.

Ten aanzien van teams:

  • Het bouwen van productieve teams.
  • Ter verbetering van de communicatie.
  • Teamontwikkeling en teambuilding.
  • Verbreding van inzicht in persoonlijkheidsverschillen.

Op individuele basis:

  • Opdoen van zelfkennis.
  • Verdieping van inzicht in sterke en zwakke kanten.

Ten aanzien van werving en selectie:

  • Recruitment.
  • Sollicitaties.

"Als je snapt hoe mensen werken, werkt je organisatie ineens een stuk beter."

Neem nu contact op